——构建和谐人际关系
                                                

                                                        张  丽

    一向在单位上被领导委以重任，意气风发，且深得领导信任与骄纵的爱人昨天却给我打来电话说“领导让我写检讨。”“为什么？”“因为考勤打卡的事。”
原来爱人的单位每天上班早晚要打卡四次。某天中午下班后由于工作忙他便给忘了。这本是一件小事，到行政部补张单子就行了。可当他填好单子到行政部，办事员说他没填好时，他竟跟人家发了火，还当着领导的面撕毁了补卡单。我戏谑地说他这叫做“恃宠生娇”。确实应该深刻地做做自我检讨与自我批评了。因为他在整个事件当中不仅无视公司的规章制度，还忽略了对他人的尊重，理解。且由于缺乏沟通，更谈不上宽容了。
    如何才能构建一种和谐的人际关系，我认为“尊重，理解，沟通，宽容”是必不可少的四大要素！
尊重，就是尊崇而敬重，尊重权利，尊重他人的意见。尊重别人实际上就是尊重你自己，尊重是打开他人心扉的敲门砖。做到了这一点，很多困难都会迎刃而解。尊重是一种修养，一种品格，一种对人不卑不亢，不俯不仰的平等相待，对他人人格与价值的充分肯定。任何人都不可能尽善尽美，完美无缺。我们没有理由以高山仰止的目光去审视别人，也没有资格用不屑一顾的神情去嘲笑他人。一个真心懂得尊重别人的人，一定会赢得别人的尊重！
    理解，就是用自己的体会去感受对方提出问题的想法。站在不同的角度去体会感受，这就是理解的不同。“换位思考，设身处地”这就是对理解的诠释，说起来很简单，但真正做起来却很难。理解是沟通人与人心灵的桥梁，是化解人与人之间许许多多隔阂，误解，矛盾甚至仇恨的桥。有了这座桥，人们就会生活在和睦相处的美好世界。假如没有这座桥，那么人世间一定会出现许多遗憾和不幸。
    沟通，是人与人之间，人与群体之间思想与感情的传递，和反馈的过程，目的是求思想一致和感情的通畅。做到了对他人的尊重与理解，我想沟通便不再是一件难事。在我们的生活中，许多的不愉快，不顺畅，难堪，挫折，失败与不幸，均与缺乏沟通或沟通不成功有关系。家庭之间，朋友之间，人与人之间，无不需要经常性地沟通与交流！
    宽容，既是允许别人自由行动或判断，耐心而毫无偏见地容忍与自己的观点或公认的观点不一致的意见。宽容就是不计较。事情过了就算了，每个人都有错误，如果执着于过去的错误，就会造成思想的包袱。耿耿于怀，放不开，限制了自己的思维，也限制了对方的发展，宽容更是一种胸怀，一种海纳百川的气概！
   人生于天地之间，他不是一个孤立的个体，总是要与他人，与社会打交道的。你只要懂得了尊重理解，学会了沟通宽容，协调工作就能水到渠成。构建和谐的人际关系，尊重是理解，沟通的前提，而宽容则是尊重理解，沟通的思想与行为的延伸。我们不能改变社会，但是我们可以改变自己为人处世的态度，那就是尊重—理解—沟通—宽容！