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用精细化管理推动金箭明胶上台阶
董沁生
精细化管理始于数据管理,他是一个复杂的系统工程,是一项艰苦的工作过程。每一位员工都需要正确认识理解精细化,正确实践精细化,让精细化管理真正落在实处。其实 ,精细化管理就是细节管理,它是一种管理理念,是一种管理模式,是一种管理文化,更是一种管理实践。 “细节源于态度,细节体现素质。”在企业管理中,无论大事、小事都要做细、做实、做到位。焦作金箭明胶的前身是监狱企业,在转型过程中还带监狱的特征,也就是说就在管理上还比较粗放。但是,根据企业市场化的要求,金箭公司必须变粗放式管理为精细化管理,必须适应市场需求,适应企业自身发展。 “泰山不让土壤,故能成其大, 河海不择细流,故能成其深。”这事大秦著名政治家、文学家和书法家李斯的名言。推进精细化管理,首先要改变员工的观念,要让员工真正明白什么是细,细到什么程度。比如散落的骨粒、水沟中流走的骨素、管道中滴漏的胶液,以及长明灯,长流水等现象,这些都是生产中的细节问题。关键是我们能重视吗?重视到什么程度?员工是否能够明白骨粒比麦子“值钱”的道理,是能否意识到散落的骨粒、流失的胶液是从我们碗里散落的饭粒,或是从我们手中撤出去钱币?精细化管理不仅仅是一线员工要转变观念,机关人员更要转变观念,而且,从某种意义上讲,机关管理人员的观念转变还重于一线员工的观念转变。在生产经营中,有些人,甚至个别管理人员也不注重细节管理 ,总想做大事,做大文章,且不知,大事源于小事;“大文”来自于言语、来自于标点符号。其实,对每一名员工来讲,凡事无小事,简单不等于容易。所以花大力气做好小事等于把小事做细。机关的文字材料,数字统计,看起来都是小事,都是与产量、质量、成本等大事不能相比的,但这些小事中蕴藏着大事。写好一份文字材料,看是简单,其实不然,只有把握每个细节,写出的材料才会有骨头有肉,才具有真实性和参考性。机关大量工作都是琐碎的,繁杂的,甚至是重复的。这些做成了,做好了,并没有什么成就,但做不好,或者做坏了,就会影响其他工作,甚至能把一件大事弄垮。比如考核中的一些数据如果弄错了,就会影响考核的作用,就会影响员工干事创业的积极性。所以,我做事不贪大,做人不计小。工作中要养成良好的习惯,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。” 企业做大做强,要靠每位管理者的管理程度,要靠每一位员工的素质提高,管理程度和素质提高都要从细节中来到细节中去。 2010年,焦作金箭明胶的主要任务是稳定质量,保证产量,降低成本,降低库存,盘活资金。这些都是企业的主要目标,但要完成这些大目标,我们就必须细化每一个环节,做好无数个小指标,2009年,焦作金箭明胶公司的质量指标忽高忽低,不够稳定,特别是大肠杆菌未能有效解决。所以,在2010年工作中,就应对症下药,做好每一道工序控制点。充分认识到工艺上的小差异,往往会显示出企业管理的硬度强度。明胶产量要实现1500吨,要实现这个从未实现过的伟大目标,就要落实李宝华总经理提出的:“以日保周,以周保月,以月保年,”的管理理念,把生产指标细化到班组人员。但是,实现产量达标的前提是:物资采购,必须到位。“巧妇难为无米之炊”,特别骨粒采购,必须树立“均衡供货,合同管理,合理赊欠”的经营理念,用足用活当期资金,确保生产所需。2010年,销售工作也是一台重头戏,如何让这个“龙头”舞动起来,王安柱董事长要求,必须把销售指标,回款任务,落实到每个月份、每个客户、每一个业务员。而且,月初要有计划,月中要有督办,月末要有考核,奖罚兑现,落实到位。 “合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”每一名员工都要从细做起,从现在做起,从自我作起,为金箭发展贡献力量。
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